همه مقالات
CRM
یادداشت CRM که فروش را جلو می‌برد
یادداشت طولانی هیچ‌کس را پیگیر نمی‌کند. فروشنده باید بداند مشتری چه گفت، چه مانعی دارد و حرکت بعدی چیست.
خروجی را به سه خط محدود کن: وضعیت، مانع، قدم بعدی. اگر مدل بیشتر نوشت، احتمالاً قابل‌استفاده نیست.
همین قالب را در اتوماسیون فروش طلا هم به کار برده‌ام؛ چون تیم وقت خواندن مقاله داخل CRM را ندارد.
سرفصل‌ها
- وضعیت
- مانع
- قدم بعدی